Кухни Алиса ИП Савельев С.В.

Телефон:
+7 (8452) 62-04-31 +7 (8452) 58-48-26 
Адрес:
Саратов, Ленинский район, пр-т Строителей, д. 30
Категория:
Магазины мебели

Отзывы

Распределение оценок
Пользователь Александр
1отзыв 0спасибо 2награды
Александр , Тамара. В Заводском районе на втором этаже магазина Строй Бери, Консультанты - менеджеры Фирмы АЛИСА, АНАСТАСИЯ и ЛЮДМИЛА
отлично встретили меня и жену. Грамотно и вежливо рассказали о производстве кухни АЛИСА. Показаны хорошие образцы и фотографии различных вариантов
кухонь. Большой выбор различных материалов и расцветок.Были предложены действующие в тот момент скидки на изделия Алиса.По моим словесным
данным был исполнен эскиз кухни, который был близок к реальному, была моя ошибка в размере газовой плиты. Предложили нам удобное для нас время замера на месте
размеры кухни. Замеры были выполнены вовремя и очень грамотно. Изделия были выполнены вовремя согласно договора. Был предварительный звонок о времени доставки.
Кухню доставили аккуратно и вовремя. Установка была произведена быстро и с отличным качеством. Изделия были выполнены в идеальном исполнении и с отличным качеством, такого качества
достигнуть можно только при использовании высококачественного технологического оборудования высококвалифицированным персоналом.Кухня бала собрана быстро и отличного качества исполнения
мастерами Дмитрием и Максимом. Они приехали даже со своей сменной обувью. Спасибо всем исполнителям качественной мебели и за отличное обслуживание всему коллективу АЛИСЫ.
Пользователь Ирина
2отзыва 1спасибо 4награды
Елена!Мне тоже не очень комфортно,когда ко мне пристают с помощью,если я в обувном магазине или например. телефоны смотрю.Выбрать и приобрести кухню, выбрав из образцов крайне сложно, вы обязательно должны проконсультироваться с менеджером,который Вам предложит разные образцы материалов.И нельзя сравнивать эти сферы обслуживания.А по поводу правил компаний,извините, Вы не туда "уехали".Не покупатель подстраивается под покупателя, и тем более какие-то правила изучает.А если вы имели в виду банальные правила этикета. то они должны соблюдаться с двух сторон.
Пользователь Елена Пономарёва
1отзыв 0спасибо 2награды
У каждого свое мнение по поводу сервиса, мне например наоборот не нравится когда ко мне пристают и предлагают свою помощь. Таких, кстати, много. То что касается комментария "про батон", так что вы сами то не согласны что ли? В каждой фирме свои правила, и что бы получить качественное обслуживание, нужно правильно себя вести!!! Новый телефон фирмы: 72-46-03
Пользователь Татьяна Хапрова
1отзыв 0спасибо 2награды
Прочитала отзыв Ирины - абсолютно согласна! Консультанты-менеджеры почти все, как один - невоспитанные и хамоватые! Как будто их специально обучают этому! Я тоже работала в сфере консалтинга, поэтому такой непрофессионализм менеджеров просто бесит! Обратились в Алису, как в приличную организацию, предоставляющую качественный сервис. В итоге получили уличное общение! Люди, которые делают мебель в гаражах и то больше заботятся о своей репутации, и с ними общаться гораздо приятнее. Не знаю какая система оплаты труда у набранного в Алису персонала, но работают они так, как будто сидят на голом окладе и все посетители их просто достали! Все началось еще с замеров кухни: мы никак не могли подобрать удобное для консультанта время, т.к. днем мы работаем, а после 18:00 консультанты отдыхают, поэтому приехать на объект не могут! Потом назначенную встречу просто отменили! Когда встреча все-таки состоялась, менеджер опоздала! Ну потом все так и было.... замеры были сделаны с погрешностью, а когда приехали собирать, то несколько деталей не подошли, а некоторые шкафчики вообще вырезали таким образом, что я чуть в обморок не упала! (действительно была предусмотрена прорезь, но не таких размеров и не такая). В итоге образовавшуюся дырку просто пришлось закрыть куском такого же материала. Выяснилось, что один шкафчик над вытяжкой просто не предусмотрели, на этом месте торчал достаточно большой кусок гофры, которого на согласованном чертеже не было, т.к. вытяжку так же нарисовали не стандартных размеров (ну просто не подумали!). И заключение всего стало очередное хамство консультанотов, когда я приехала оплатить несчастный шкафчик, про который забыли, мне ответили: ждите, не менее полу часа, вы же не за батоном пришли! Хотя все размеры у них уже были, даже стоимость просчитали, я просто привезла озвученную сумму! Согласна, что в тот день моего менеджера не было, но по телефону мне сказали, что можно приехать к любому менеджеру, мне все оформят. В общем, качество кухни нормальное, стоимость могла бы быть и ниже (мы платили за сервис), а сервис - хуже не придумаешь! Больше никогда не обращусь в Алису и знакомым не порекомендую!
Пользователь Ирина
2отзыва 1спасибо 4награды
В ленинском районе не была, была в другом филиале, 2 этаж магазина Стройбери (район гипермаркета Реал). Хотели с мужем просчитать и заказать кухню, пока я смотрела кухню, муж подошёл к менеджеру, которая составляла договор с клиентом. Она была занята. Он ей стал задавать вопросы (1-2). Подошла я, стала интересоваться. на что мне дали понять, что кухни стоят 10 000 за м.п. и говорили таким тоном, как буд-то у нас на лбу было написано, что мы неплатёжеспособные. Когда я пластик назвала ДСП, на меня смотрели, как на дуру, на вопросы отвечали через губу, показали, что в нас не заинтересованы. Самое интересное я работаю примерно в этой сфере (пластиковые окна) и каждый день вижу работу своих сотрудниц, которые так же делают несколько операций единовременно. Так вот такой непрофиссианализм в Алисе встречаю впервые, если бы у нас так бы повели себя, даже не представляю дальнейшего развития событий. На сегодняшний день даже диковато сталкиваться с такой слабой работой. Надеюсь, что мне просто не повезло, потому что кухни думаю неплохие и по цене, и по качеству. Прекрасно понимаю, что не консультанты их собирают, и тем более, ей плевать на меня. Придут другие.
Распределение оценок
Пользователь Александр
1отзыв 0спасибо 2награды
Александр , Тамара. В Заводском районе на втором этаже магазина Строй Бери, Консультанты - менеджеры Фирмы АЛИСА, АНАСТАСИЯ и ЛЮДМИЛА
отлично встретили меня и жену. Грамотно и вежливо рассказали о производстве кухни АЛИСА. Показаны хорошие образцы и фотографии различных вариантов
кухонь. Большой выбор различных материалов и расцветок.Были предложены действующие в тот момент скидки на изделия Алиса.По моим словесным
данным был исполнен эскиз кухни, который был близок к реальному, была моя ошибка в размере газовой плиты. Предложили нам удобное для нас время замера на месте
размеры кухни. Замеры были выполнены вовремя и очень грамотно. Изделия были выполнены вовремя согласно договора. Был предварительный звонок о времени доставки.
Кухню доставили аккуратно и вовремя. Установка была произведена быстро и с отличным качеством. Изделия были выполнены в идеальном исполнении и с отличным качеством, такого качества
достигнуть можно только при использовании высококачественного технологического оборудования высококвалифицированным персоналом.Кухня бала собрана быстро и отличного качества исполнения
мастерами Дмитрием и Максимом. Они приехали даже со своей сменной обувью. Спасибо всем исполнителям качественной мебели и за отличное обслуживание всему коллективу АЛИСЫ.
Пользователь Ирина
2отзыва 1спасибо 4награды
Елена!Мне тоже не очень комфортно,когда ко мне пристают с помощью,если я в обувном магазине или например. телефоны смотрю.Выбрать и приобрести кухню, выбрав из образцов крайне сложно, вы обязательно должны проконсультироваться с менеджером,который Вам предложит разные образцы материалов.И нельзя сравнивать эти сферы обслуживания.А по поводу правил компаний,извините, Вы не туда "уехали".Не покупатель подстраивается под покупателя, и тем более какие-то правила изучает.А если вы имели в виду банальные правила этикета. то они должны соблюдаться с двух сторон.
Пользователь Елена Пономарёва
1отзыв 0спасибо 2награды
У каждого свое мнение по поводу сервиса, мне например наоборот не нравится когда ко мне пристают и предлагают свою помощь. Таких, кстати, много. То что касается комментария "про батон", так что вы сами то не согласны что ли? В каждой фирме свои правила, и что бы получить качественное обслуживание, нужно правильно себя вести!!! Новый телефон фирмы: 72-46-03
Пользователь Татьяна Хапрова
1отзыв 0спасибо 2награды
Прочитала отзыв Ирины - абсолютно согласна! Консультанты-менеджеры почти все, как один - невоспитанные и хамоватые! Как будто их специально обучают этому! Я тоже работала в сфере консалтинга, поэтому такой непрофессионализм менеджеров просто бесит! Обратились в Алису, как в приличную организацию, предоставляющую качественный сервис. В итоге получили уличное общение! Люди, которые делают мебель в гаражах и то больше заботятся о своей репутации, и с ними общаться гораздо приятнее. Не знаю какая система оплаты труда у набранного в Алису персонала, но работают они так, как будто сидят на голом окладе и все посетители их просто достали! Все началось еще с замеров кухни: мы никак не могли подобрать удобное для консультанта время, т.к. днем мы работаем, а после 18:00 консультанты отдыхают, поэтому приехать на объект не могут! Потом назначенную встречу просто отменили! Когда встреча все-таки состоялась, менеджер опоздала! Ну потом все так и было.... замеры были сделаны с погрешностью, а когда приехали собирать, то несколько деталей не подошли, а некоторые шкафчики вообще вырезали таким образом, что я чуть в обморок не упала! (действительно была предусмотрена прорезь, но не таких размеров и не такая). В итоге образовавшуюся дырку просто пришлось закрыть куском такого же материала. Выяснилось, что один шкафчик над вытяжкой просто не предусмотрели, на этом месте торчал достаточно большой кусок гофры, которого на согласованном чертеже не было, т.к. вытяжку так же нарисовали не стандартных размеров (ну просто не подумали!). И заключение всего стало очередное хамство консультанотов, когда я приехала оплатить несчастный шкафчик, про который забыли, мне ответили: ждите, не менее полу часа, вы же не за батоном пришли! Хотя все размеры у них уже были, даже стоимость просчитали, я просто привезла озвученную сумму! Согласна, что в тот день моего менеджера не было, но по телефону мне сказали, что можно приехать к любому менеджеру, мне все оформят. В общем, качество кухни нормальное, стоимость могла бы быть и ниже (мы платили за сервис), а сервис - хуже не придумаешь! Больше никогда не обращусь в Алису и знакомым не порекомендую!
Пользователь Ирина
2отзыва 1спасибо 4награды
В ленинском районе не была, была в другом филиале, 2 этаж магазина Стройбери (район гипермаркета Реал). Хотели с мужем просчитать и заказать кухню, пока я смотрела кухню, муж подошёл к менеджеру, которая составляла договор с клиентом. Она была занята. Он ей стал задавать вопросы (1-2). Подошла я, стала интересоваться. на что мне дали понять, что кухни стоят 10 000 за м.п. и говорили таким тоном, как буд-то у нас на лбу было написано, что мы неплатёжеспособные. Когда я пластик назвала ДСП, на меня смотрели, как на дуру, на вопросы отвечали через губу, показали, что в нас не заинтересованы. Самое интересное я работаю примерно в этой сфере (пластиковые окна) и каждый день вижу работу своих сотрудниц, которые так же делают несколько операций единовременно. Так вот такой непрофиссианализм в Алисе встречаю впервые, если бы у нас так бы повели себя, даже не представляю дальнейшего развития событий. На сегодняшний день даже диковато сталкиваться с такой слабой работой. Надеюсь, что мне просто не повезло, потому что кухни думаю неплохие и по цене, и по качеству. Прекрасно понимаю, что не консультанты их собирают, и тем более, ей плевать на меня. Придут другие.

У этой компании нет ни одной фотографии

Статистика посещений

Источники трафика

Поиск

Реклама

Другое

×
Авторизация
×
Добавление электронной почты

, пожалуйста, укажите адрес электронной почты

×
Добавление сервиса
×

Поздравляем!

Ты только что получил награду:

Швея Матрёна

Спасибо за участие в проекте «Тутумба»!
Мы приготовили для тебя ещё много вкусного! Приходи к нам почаще, пиши полезные отзывы о компаниях своего города и получай другие награды!

Закрыть окно или посмотреть все награды

×
Составление спецпредложения

Пригласите своих друзей, чтобы они оставили отзывы о вашей компании. Чем больше отзывов будет у вашей компании, тем выше вероятность привлечь новых клиентов.

Название Осталось 40 символов

Кратко укажите название предложения

Суть предложения Осталось 40 символов

Пример: 15% скидка на все

Подробное описание Осталось 150 символов

Время действия

с по

Укажите период действия данного спецпредложения

Результат

Действует: с 10.02.2010 по 15.03.2010

×
Отправка приглашений друзьям

Выберите сервис, который вы используете для общения, укажите свой логин и пароль и мы разошлем вашим друзьям и клиентам ссылку на эту страницу.

Мы не храним и не используем пароли от ваших сервизов и не рассылаем спам.

Яндекс Gmail Mail.ru Рамблер
Facebook Twitter Вконтакте
Выбрать другого провайдера

Приглашения вашим друзьям успешно посланы.


Выбрать другого провайдера
Powered by OpenInviter.com
×
Выберите регион
×
Владельцам бизнеса

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрироваться или авторизоваться на проекте;

2. Подтвердить свою свзяь с компанией;

3. Получить полный доступ к редактированию информации о компании.

Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3

Контактная информация

забыли пароль?

Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3

Подтверждение связи с компанией

Для подтверждения вашей связи с компанией мы позвоним на указанный телефонный номер и продиктуем пин-код для доступа к редактированию информации о компании. Если вы не можете ответить на телефонный звонок в настоящий момент - отложите процедуру. Однако, доступ к редактированию информации вы получите только после подтверждения.

Связаться по телефону:

Указан не корректный номер? Свяжитесь с нами

Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3

Подтверждение связи с компанией

В ближайшие несколько минут на указанный телефонный номер поступит звонок автоинформатора, который продиктует вам код доступа.
Введите код, который был вам продиктован
×
Сообщить об ошибке

Если вы обнаружили ошибку в данных о компании выберите ее из предложенного списка или, указав другое, опишите ее в свободной форме

×
Пожаловаться

На что жалуетесь?

Ваш комментарий:
×
Пожаловаться

На что жалуетесь?

×
xxx
×
Восстановление пароля
Информация о восстановлении пароля была отправлена на указанный адрес электронной почты.
×
Предварительный просмотр
отзывов спасибо наград
×
Код для сайта
×
Поделиться ссылкой
×
Добавление фотографии